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长春发展农商银行:做实做好 商圈营销拓展聚合支付业务

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范吉祥

吉林长春发展农商银行大力推广聚合支付业务,通过配政策、强督导、提服务,努力打开商圈收单市场“突破口”,在营销获客、沉淀资金、业务转型等方面取得了一定成效。

长春市黑水路批发市场与远东批发市场商圈,共有商户1万余户,该行银泉支行着力发挥区位优势、政策优势、服务优势,实现了“小小收款码,带来大收益”。

该行压实任务,推进“目标营销”,组建专人专班营销团队,通过朋友圈转发、微信客户点对点营销,以及厅堂营销等方式持续加大宣传力度,锁定重点目标商户群体,大力拓展聚合支付业务。截至目前,该支行存量聚合支付商户3226户,沉淀资金4.08亿元,存量商户、手续费收入及沉淀资金均位居全行第一位,并成为所在商圈收单市场份额最高的金融机构,一举抢占三分之一的收单市场。

该行精心谋划,实现“黏性营销”,充分利用手续费减免的优惠政策,在商户营销上做到“引进来、管理好、不放走”的三步走策略,引进来即把他行的客户营销过来;管理好即利用网点区位优势,及时处理商户遇到的各类问题,把存量的客户管理好;不放走即通过支行的优质服务使商户养成了使用习惯,提升了黏性。截至目前,该行已累计发展聚合支付商户12353户,几乎实现了辖区商户“人手一码”,为下一步开展全产品精准营销打下坚实基础。

该行全方位服务“立体营销”,始终坚持效率优先做好商户服务,营销人员在营业时间开展营销收集资料,下班后加班加点录入系统申请审批,实现了当日提交资料,次日下码,在竞争中做到“快一步”。在商户取得收款码后,由营销人员开展“一对一”培训指导,并通过现场巡检、主动回访、微信客服等方式,在服务中做到“深一步”。持续强化跨条线、跨产品的交叉营销,将聚合支付商户作为银行卡、手机银行、“吉信e消费”等业务拓展“触点”。2023年以来,累计新增银行卡客户2659户,签约手机银行用户1387户,并通过分析商户日常交易流水、资金沉淀情况以及存款贡献度,给予商户一定的消费授信额度,已累计授信“吉信e消费”420万元,在营销中做到“多一步”,实现银行与商户的合作共赢。




本文转自 网易新闻,原文链接:https://www.163.com/dy/article/I00V71B20512D71I.html,如需转载请自行联系原作者
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