
本书简介:未来财务变化莫测,下一代财务会以怎样的方式开展人机合作?财务共享中心将会如何演进?未来的财务人员除了做好技能储备,还需要具备怎样的思维模型?本书给出了具体的路径与美好蓝图。
作者:张庆龙,中国财政科学研究院教授,国务院特殊津贴专家,财政部会计咨询专家,公开出版《企业内部控制与风险管理》、《财务转型始于共享服务》、《财务转型大趋势》等。
进入21世纪以来,世界出现了两个影响全球的重要动向,一个是金融和经济危机,一个是新技术和产业革命。如果说前者意味着挑战,那后者便意味着机遇。数字经济意味着这个因技术而引发的变革时代到来,也意味着社会经济未来发展的走向。
加快数字化智能化升级是贯彻落实习近平总书记重要指示精神和党中央决策部署的必然要求。习近平总书记高度重视数字化智能化工作,早在2000年福建任职期间,就高瞻远瞩作出建设“数字福建”的重大决策。党的十八大以来,习近平总书记准确把握时代大势,积极回应实践要求,在党的十八届五中全会上提出要实施网络强国战略,在党的十九大上进一步提出建设网络强国、数字中国、智慧社会等战略目标,并多次就大数据、人工智能、区块链等前沿信息技术主持中央政治局集体学习,强调要加快传统产业数字化智能化, 做大做强数字经济,引导数字经济和实体经济深度融合,推动经济高质量发展 ; 要强化基础研究,提升原始创新能力,推动协同攻关,加快推进核心技术突破 ; 要加强人才队伍建设,打造多种形式的高层次人才培养平台,培育一批领军人物和高水平创新团队。习近平总书记重要指示精神是网络信息时代背景下马克思主义理论成果的重大创新,是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分,我们必须深入学习领会,坚决贯彻落实。加快数字化智能化升级是抢抓科技和产业革命历史机遇的重大举措。
历史表明,科技和产业革命深刻改变着世界发展格局。谁能把握科技和产业革命机遇,谁就能走在时代前列、引领未来发展。以发明蒸汽机为代表的第一次工业革命推动英国发展成为世界第一强国,以使用电力为代表的第二次工业革命促使美国迅速赶上并超过欧洲强国,因上个世纪计算机信息技术的应用进一步巩固了自身地位。当前,云计算、大数据、区块链、人工智能、移动互联网等基础性技术和前沿热点技术加快迭代演进,深度融入社会各个领域,不断迸发创新活力,信息化日益成为推动经济社会发展的先导力量,数字经济正在成为全球产业变革和经济增长的核心要素,世界各主要国家都把数字化智能化升级作为谋求国际竞争新优势的战略方向。
一、数字经济时代的新特征
数字经济是继农业经济、工业经济之后的一种新的经济社会发展形态,是指以数字化的知识和信息作为关键生产要素,以现代化信息网络作为重要载体,以信息通用技术的有效使用作为效率提升和经济结构优化的重要推动力的一系列经济活动。
(一)数据成为驱动经济发展的关键生产要素
农业化、工业化时代的生产要素体现为土地、原料、劳动力、资本等传统因素。面对人口红利的的消失、劳动力成本的上升以及资源和环境的制约,数据日益成为重要的战略资产。
从企业说,数据资源将是企业的核心实力的展示,从政府层面说,数据是未来的新石油、数字经济的货币,是陆权、海权、空权之外的另一种国家核心资产。
谁掌握了数据,谁就具备了竞争的优势。
(二)连接、协同与共享成为数字经济的关键
传统的商业形态中,企业、用户、商品之间相对独立分散,当时的连接工具主要依赖于信笺、电报、电话,与之相比,互联网拉近了人与人之间的距离,物联网则进一步实现了人与物、物与物之间的连接。数字技术的推动使连接变成实时、智能,组织的边界进一步打开,为社会提供信息与资源共享平台,催生新的商业模式。
对一个企业来说,内部连接体现为组织与员工的连接,具体为生产、研发、营销、服务、市场、设计、品牌等各个环节。外部连接体现为产业链中上下游合作伙伴的连接。对内形成的叫共享,对外则是共生。
(三)数字基础设施成为重要基础设施
工业时代经济,经济活动是基于“铁公机”(铁路、公路和机场)为代表的物理设施之上,数字经济以互联网和信息技术为代表,如云服务、区块链、大数据、人工智能等,形成新的数字基础设施。
(四)数字素养成为对劳动者和消费者的新要求
数字素养主要包括获取、理解与整合数字信息的能力,具体包括寻找和选择信息的能力、有效沟通能力、网络安全能力、功能性技能,还包括创造性、批判性思维和评价能力、文化和社会理解能力以及合作能力。
什么是数商?
涂子沛《数商》一书指出,未来的文明将以数据为中心,未来的竞争就是数据竞争。数商就是对记录数据、组织数据、保存数据、探索数据、分析数据、控制数据等以数据为对象的能力水平高低的一种衡量体系。
并给出了十大原则:
原则1:勤于记录,善于记录,敢于记录:勤是习惯,善是方法和工具,敢是勇气。
原则2:要事分析:最好是定量分析,简单的分类、量化,以一定的次序、格式或者图表呈现数据,分析就会有很大的改进。
原则3:实“数”求是:从数据当中寻找因果关系和规律,让数据成为感觉的替代品。
原则4:知道未来是一种演化,是多种可能性的分布,用概率来辅助个人决策。
原则5:通过做实验收集数据,寻找真正的因果关系。
原则6:学会用幸存者偏差来分析社会现象。
原则7:用数据破解生活中的隐性知识。
原则8:反对混沌,差不多以及神秘主义的文化。
原则9:掌握聪明探索的一系列技巧。
原则10:掌握SQL、Python等数据新世界的金刚钻。
从数据中洞察知识和规律,预测未来。对财务人员而言,数字素养体现为数据的采集、挖掘、建模、分析、控制、展示和决策支持的能力。
(五)智能化成为未来的发展方向
人类从事经济活动的本质目的是要用最少的劳动获得最多的效益,这代表着经济社会发展的大方向,也正是人工智能技术与大数据相结合的用武之地。数据在推动经济发展过程中,核心是能否部分代替人类的脑力和体力劳动。
二、数字经济助推管理变革
数字经济对企业的管理思想、管理组织结构和管理决策都将产生深层次的影响。
动荡时代最大的危险不是动荡本身,而是仍然用过去的逻辑做事。-彼得·德鲁克。
(一)服务成为实现价值的新主张
面对数字经济,如何更好地服务客商、监管机构、合作伙伴,创造价值,成为商业模式变革的重要内容。在服务的价值主张下,单个企业的职能已经发生转变,顾客的用户体验成为服务型企业追求的目标。
不要以为只有购买我们产品的人才是我们的顾客,我们的同事,我们的上司,我们的领导其实都是我们的顾客,如何为他们做好服务也是我们的职责-稻盛和夫。
(二)平台化、无边界组织的协同发展成为组织架构变革的新方向
传统的组织结构和层级制度,已经严重阻碍了公司的灵活性和创造性,平台将原本明确的组织体系向扁平化、开放共享的平台生态系统转变,平台内的员工、合作方都将成为平台上的资源整合单元。
告别公司、拥抱平台。效率来自“协同”而非“分工”,组织管理从“分”转向“合”。数字经济时代,平台化、无边界、协同将成为组织结构的关键词。
(三)赋能代替控制成为管理员工的重要手段
数字时代,看一个企业管理好或不好,主要就在于看这些个体是否能与你的组织组合、提升、吸收更多优秀人才加盟,开发和利用员工的潜质和创造,赋能实现员工的自我尊严和价值,进而帮助员和引导员工实现自我管理。
(四)数字化成为智慧企业构建的必由之路
什么是数字化转型?
数字化转型是指以数字化技术为基础,以数据为核心,以产品、服务转型及流程再造为手段,从而实现企业绩效与竞争力的根本性提升的一系列变革。
采购:通过在线化接入和连接全球资源及服务,体现实时、连接和共享的特征。
制造:工业互联网将机器、物料、人和信息系统连接,实现制造环节的科学决策和智能控制。
财务:财务共享将逐步实现财务流程自动化、数据资产化和管理智能化。
营销:流量、平台、全渠道成为营销活动的重点。
什么是财务数字化转型?
指企业在财务领域运用云计算、大数据等技术来重构财务组织、再造业务流程、提升财务数据质量和财务运营效率,更好赋能业务、支持管理、辅助经营和支撑决策。
数字化转型的原因是什么?
从外部源自于经济形势的变化与不确定性的增加,从内部来说是源于同行业竞争加剧与企业不断实现客户体验最大化运营的需要。
在企业生产经营的流程中,通过联网终端或感知设备不断产生数据,智慧企业将以全生命周期的数据自动流动不断优化资源的配置效率,以数据驱动创新和决策,同时,云计算、大数据和人工智能建立起了实时高效的数据传输体系,智慧企业内部一切可数字化之物数字化并在线化,实现成物互联。
本次分享两个问题,一是数字经济时代的五个新特征:1.数据成为驱动经济发展的关键生产要素;2.连接、协同与共享成为数字经济的关键;3.数字基础设施成为重要基础设施;4.数字素养成为对劳动者和消费者的新要求;5.智能化成为未来的发展方向。
二是数字经济助推企业管理变革,1.服务成为实现价值的新主张;2.平台化、无边界组织的协同成为组织架构变革的新方向;3.赋能代替控制成为管理员工的重要手段;4.数字化成为智慧企业构建的必由之路。
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