01 员工本想还回误发的钱,看到财务的话反而沉默了
每个人都对发工资的事情很敏感,如果发少了,一定会去找财务问原因。但是却有一位网友讲述了一个工资发多了的故事,虽然他并没有想贪小便宜,结果却并不美好,甚至让人感到气愤。
这位网友在网上说了事情的经过,并发出过程中的聊天截图。事实是在发工资的时候,网友发现到账的金额显示多发了2500多。网友的第一反应就是次日找对方,把钱给还回去。毕竟,这种钱财上的纠纷会影响一个人的职业生涯,更何况他本来就没有要贪图这笔钱的想法。
但是,在网友第二天想要去找财务说明情况的时候,却被财务连发两条消息警告了。财务在聊天中表示,昨天其实是将网友的工资和另一位同事的工资发反了,实际上应该给网友811元。并且这个财务要求网友原路将多余的钱退回自己的账户,或者主动给自己转账。
其实,财务如果能心平气和地与网友说明情况的话,网友应该也会将这笔钱退还回去。但是这个财务说话却很冲,直接说如果下班前没有收到网友的回复,就会报警处理。他以一种威胁的态度和网友说这件事情,并且似乎已经认定网友会昧着良心吞下这笔钱。
网友觉得内心很受伤,因为这样被不公平地对待让人觉得很委屈。发错工资本来就是财务的错,可对方不但不承认错误,还颐指气使地命令网友把钱原路返回,任谁都很难接受这种低情商的处理方式。
网友面对这种情况,反而不知道是否应该还钱,既想给这个财务一个教训,让对方也被麻烦一下,又想着最终这笔钱是一定要还的。面对这种情况,估计每个人也都会犹豫,要直接还钱,还是等警察来解决比较好。
02 关于这件事,人们有两种看法
关于网友说的这件事情,很多人都有不同的看法。显然,财务的做法很有问题,所以大家觉得网友不管采取什么样的措施,都要搞清楚财务为什么这么做。而对于这件事,大家主要有这两种看法。
第一种看法,觉得财务因为工作失误正担心害怕,情有可原。
财务管理着财政大权,其实是公司很重要的一部分,身上的担子也很大。如果有错误的账目出现,比如说总账上的钱少了,作为主要经手人和负责人,财务是必须要自己填上漏洞的。
网友遇到的这个财务,可能就是害怕出了漏洞不仅要自己填上,还会因为被发现犯错,给领导留下不好的印象,甚至可能会因此丢了工作。所以对于这个财务来说,威胁网友想要回这笔钱,其实就是怕网友不还钱。
站在对工作负责的角度去讲,这个财务也是为了公司的整体利益着想,毕竟发工资支出的是公司的钱。所以持这种观点的人认为,财务的种种行为,还是情有可原的。
第二种看法,觉得这位财务素质低,不会沟通。
还有人认为虽然财务弄错钱很着急,但是做事也应该讲究方式方法。本身就是财务发错了钱,别人主动给你是别人自觉,更有可能是没发现、没看到才没有主动归还。不管怎样,这个财务都不应该以威胁的语气去命令他人。
而且本身就是财务做错了事情,即便网友会归还钱,财务也应该主动道歉,毕竟给别人添麻烦了,这个财务就是典型的情商低。不道歉也可以用比较平和的语气,去跟网友说,如果网友一直都不回复财务,证明有可能会贪掉钱时,再说报警也不迟。
因此,这部分人觉得这位财务会脾气那么差地解决问题,就是说明这个人素质很差,行业的操守也不行。更重要的是,在职场中沟通这门技巧,这个财务是一窍不通。
03 情商高会沟通的人,都懂这3个道理
在职场中,高情商会为我们的工作加分,懂得利用高情商处理问题的人,也往往能够事半功倍。所以我们不管做什么事情,都应该多思考,多去注意那些高情商的人会怎么做。在职场中想要学会高情商沟通,必然要记住以下这三个道理。
第一, 要懂得曼狄诺定律,见面三分笑。
人生难免遇到挫折,谁都会有不开心,有失意的时候。如果这时,你的同事和领导都微笑待你,你是不是就不会觉得特别难熬了?微笑是一种有魔力的表情,它可以舒缓人的心情,让人放下戒备。
因此,高情商的人,见人时都会先去微笑,这是一种接纳他人的表现。对于客户和初次见面的人来说,这种表情也很容易拉近彼此的距离。把微笑形成一种习惯,自己会得到舒缓的情绪,对方也很容易放松下来与你交谈。
第二, 要懂得态度效益,用诚恳热情的态度面对他人。
礼尚往来这个词并不是仅仅用于送礼,其实很多时候,它也是在描述对他人的态度。你对他人热情,他人自然也会回报于你诚挚。好的态度会为你带来好的人缘,积极的沟通会打开对方的心扉,获得对方的回应。
越是积极诚恳地待人,越能体现出一个人的诚意,这在职场中有着更高的功效。职场需要更多的沟通去了解彼此,因此更需要用好的态度,来收获彼此的真诚。
第三, 要懂得人际关系定律,从根本上重视沟通,才能真正学会沟通。
一个人重视什么,就会愿意多去付出,并通过努力去得到什么。如果一个人重视人际关系,那必然会想方设法地去维护自己的人际关系。而只有重视沟通,才能更好地维护一段关系。
不管是想深入了解对方,还是出现了误解,只有努力把话说开,通过语言去解释,去沟通,才能获得更多的信息。其实重视沟通,就是为了督促自己去了解对方。有了这样的想法,任何事情就有了开端,自然有途径去解决。
你是如何看待财务发错工资,却反过来威胁网友这件事的呢?欢迎在评论区留下你的观点。
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