随着企业对效率和质量要求的不断提高，越来越多的企业正在建设或计划建设财务共享服务中心（FSSC），而很多大型企业也都已经成立了FSSC。对于任何一个组织而言，最重要的要素都是人，员工不好好工作或缺乏能力好好工作，再有效的组织形式，也最终会流于形式！

对于FSSC尤为如此！FSSC好不容易成立了，不代表企业建设财务共享模式的行动就告一段落了，企业还需要持续关注FSSC人员的职业发展，确保FSSC“血液”正常流动，具备足够的活力、动力和压力来提高专业技能、职业素养、工作热情等等，来胜任工作职责和要求。

而对于FSSC人员自身，随着财务共享模式的盛行，如果不想迅速out、被时代所抛弃，也需要密切关注自己的未来职业发展。

关于FSSC的抱怨

FSSC是不是诚如“官方”所称的那样，提高效率、降低成本、提升服务质量、实现业财融合...而FSSC人员也就成了同事乃至大领导眼中取得这些成效的“忠臣良将”？？

这个“看上去很美”的财务共享，在FSSC人员看来，又是怎么一番景象？？？关于FSSC人员的抱怨也是不绝于耳...

• 业务量大，都是重复性、流水线式工作；
• 工作就像“输入工”，枯燥、无聊，员工不会有所成长；
• 人员流失率严重，组织依赖感差；
• 工作内容和性质没有技术含量，与所招员工（e.g.研究生、本科生等）素质很不匹配；
• 不被重视，是整个集团公司的弱势群体，被定位为“会计加工厂”、“简单重复性劳动的代表”等；
• ......

面对上述种种抱怨，很容易让有心想进FSSC的财务人员“望而却步”...我们不禁要问，在国内外都那么火热的财务共享，是不是真的像人们抱怨的那样，是人才的terminator呢？

对FSSC的能力要求

FSSC成立以后，随着岗位职责和专业分工更加细化，财务流程更加向业务端，如业务部门、供应商、客户等延伸，财务人员需要关注从前端业务发起到最终财务结算、核算的整个流程，因此，需要具备对前端业务的了解、判断、分析能力以及解决问题的能力。

我们以共享模式下AP应付结算为例，由于整个业务链条向前延伸到供应商端、向后拓展到税务认证工作，这就要求FSSC中财务人员对公司业务流程有更体系化的认知，对从业务到财务的整体流程有更加深层次的认识，而不仅仅是单一的制证工作。

FSSC双通道职业发展

所谓的FSSC财务人员“双通道”，是按照“分层递进、快速培养、梯次成长”原则，结合能力素质标准和任职资格要求，确保FSSC人员能力提升与职业生涯发展路径有效打通，分为管理类通道和专业类通道两种，即FSSC的管理型人才和专业型人才。

对应到FSSC，管理型人才要具备相应的管理能力和素质，以指导和统筹所负责的部门或小组的工作，包括以下几种，如：

• 副主任
• 主任
• 副经理
• ....

专业类人才要具备一定的专业技能和专业经验，以高效、准确完成本职工作（e.g.费用报销、采购应付、销售应收、流程管理...）并负责向各类人员（业务人员、外部客户、供应商等）答疑解难，成立集团企业财务领域的骨干、专家乃至资深专家，如包括：

• 专员
• 高级专员
• 技术经理
• ......

以对专业型人才的需求为例，企业FSSC成立以后，如果集团新成立或投资并购一个组织机构，就要考虑如何将这个实体纳入财务共享范围，此时需要考虑：

• 新成立的组织机构是否需要纳入共享？
• 如需要，FSSC组织结构、人员如何调整？
• FSSC流程如何整合、更新、优化？
• 有没有需要特殊考虑的业务？
• ......

上述这些问题就需要FSSC具备相应的流程专家类的人才，这些专家需要基于业务循环、流程管理等的视角，考虑新成立的实体对FSSC的服务需求，协助FSSC管理者统筹规划.

总之，我们认为，任何一个禁锢员工成长的组织都是不可持续的，对FSSC也是如此。FSSC自1980s初发展到今天已将近40年，而且呈现越来越普遍的趋势，如果没有强盛的生命力，我们很难想象它会发展到现在并继续发展下去。因此，我们相信，在FSSC，无论是管理类通道还是专业类通道，财务人员都有很大的职业发展空间，只要你愿意成为一个“有心人”，就不会被迅速out！