引言:曾经看到某本财务共享相关书籍对“财务共享”的定义是,将企业集团的财务核算职能放到共享服务中心。其实,发展到今天,如果还对财务共享下这样的定义,可以说是非常狭隘了。
一、适应企业特点的财务共享模式
首先,我们从“财务”这两个字的概念来说,大家可以想想我们日常的财务工作都会涉及到哪些内容呢?
——或许我们最先想到的就是,财务工作不止是做核算,还有结算!
核算:是指对已经发生的经济业务或经济活动进行确认、计量、记录、报告的过程,通过会计凭证、账簿等核算企业经营状况、经营成果等。
结算:结算不是简单的款项收取、支付,结算一般分为三步:一是对账,根据台账互相核对,保证交易信息一致、准确;二是清算,计算交易各方资金往来的轧差,算清楚最后谁应该付谁多少钱,或者谁应该给谁多少“物”;三是交收,根据清算结果,实际发生钱货两清的动作。
图:财务共享范围
其次,从国内财务共享发展的实际情况来看,不同的企业类型,其适宜的财务共享侧重点也有所不同。
图:根据企业特点建立财务共享
也就是说:
▲对于金融和服务类企业,由于财务工作主要是以费用控制为主,因此,费用共享对其更有价值;
▲对于制造、快消类企业,由于下游客户、代理人、合伙人、经销商比较多,做应收结算共享更有价值;
▲对于零售、快消类企业,上游供应商比较多,应付结算非常复杂,做应付结算共享会更有价值;
▲而对于物流、B2B类企业,上游供应商、下游客户均较多,上下游关系复杂,结算共享更有价值。
一般来说,应收应付结算业务量占集团公司业务量的1.5倍,它涉及企业的上下游,贯穿企业采购、销售等业务部门,影响企业集团的现金流,关系到企业的生存和发展。所以我们说,如果企业财务共享仅仅做到费用报销或核算共享是远远不够的,还需要结合企业特点,实施结算共享。
下面,我们将重点介绍一下A-Share爱共享的核心业务模块——业财税一体化的结算共享解决方案。
二、业财税一体化结算共享解决方案
(一)共享模式下的结算中心
对于供应商、客户、合伙人较多的企业,结算难度也相当大。以物流类企业为例,其涉及的上下游关系如下:
图:物流类企业上下游关系举例
如此复杂的上下游关系,如果想通过人工完成对账、开票、稽核、分析等工作,业务量是非常巨大的。通过结算中心的系统平台,可以为企业内外部用户提供专业化结算服务:
图:结算平台用户范围
(二)供应商协同应付结算方案
应付结算共享的整个流程,包括从前端的采购业务,到供应商,到共享财务,最后再到税务。
图:应付结算共享解决方案思路
具体来说,整个流程涉及的主要工作如下:
1. 供应商对账
通过导入ERP系统的上游供应商基本信息、以及对应的PO(定单)、GR(入库单)等,由供应商在共享系统协同平台(FSSC-VSS)根据PO、GR等对应关系,完成对账工作,生成对账单。供应商可以向财务共享服务中心发送查询请求、调阅发票原始影像,协同处理发票相关的争议。
由供应商完成对账工作,能够确保数据准确并大幅度减少共享中心工作量,可以使得对账时间由以前的几十分钟减少为几分钟。
2. 预制发票
供应商根据对账数据,预制发票。
3. 发票数据抽取、匹配
供应商抽取发票数据和对账单匹配。
4. 发票开具
供应商根据预制发票信息,自动开具纸质发票。
5. 扫描识别
OCR发票识别系统自动读取发票信息,并准确识别增值税专用发票、普通发票、运输发票等多种发票,识别率高达90%以上(这里指的是整张发票通过率,即100张发票要求90张以上一个字都不会识别错误),在ERP系统中生成发票影像资料。
如此,大大减少了发票录入工作量,每单发票的核对、录入时间由原来的平均4分钟变为30秒。
6. 三单匹配及异常处理
按照预先定义的规则对发票进行校验,检查发票号、公司代码、供应商、税率、重复发
票、采购订单行项目、货币、合同、价格差异、数量差异等信息,自动进行三单匹配校验。如果出现匹配异常情况,客户争议、例外处理等事件,工作流将自动通知相关人员做进一步检查,并显示在待办工作界面、手机短信、微信、邮件等中,进行提醒。
通过自动三单匹配替代人工进行发票检查工作,将会更加规范、细致、详细,降低出错率。
7. 状态批准、记账
发票校验完毕后,工作流会自动将发票自动发送到主管环节供批准,可以与通过网上审批或其他方式审批。
主管审批完成的发票将自动在ERP系统中记账。
8. 付款管理
ERP记账后,工作流会自动将环节流转到付款专员,付款专员确认后,和资金管理系统或网上银行对接,完成给供应商付款。如此,整个付款过程就会更加透明化、可追溯。
9. 集中认证
先由相关人员统计好收支情况,再确定这个月需要抵扣认证的金额、需要认证哪些发票。操作人员可以灵活选择待认证的发票数据,FSSC集中认证系统根据配置,将待认证数据发送到相应的税务局进行发票认证,并接受认证结果,更新到系统中。
通过集中发票认证,能够将每单发票平均认证时间由5分钟降低为2秒。
(三)客户协同应收结算方案
类似地,应收结算共享的整个流程,包括从前端的销售业务,到共享财务,最后再到税务。
图:应收结算共享解决方案思路
应收结算共享主要涉及的内容包括:
1. 客户对账
通过计划任务方式从ERP系统导出待开票数据至共享系统客户协同平台FSSC-CSS接口,将开票数据交给下游客户进行对账,对账确认后生成对账单,并由共享服务中心进行核对。
这样一来,将企业管理方式前移,交给客户完成对账工作,提高工作效率和对账准确性,大大减少来回退票的情况。
2. 预制发票
共享服务中心核对无误后,由客户根据对账信息单生成预制发票(支持合并开票、商品名称、备注栏等填写)提交共享服务中心进行审核。
3. 开票
共享服务中心开票人员审核通过后,客户在付款期限到来时提交开票申请,通知开票,经过开票人员审核后即可打印发票。开票时间将由原来的10分钟变为5秒。
开票人员可以按预打印顺序选出想要打印的发票,如通过A-Share爱共享提供的接口传输至航天金税、百旺金赋等开票系统中开具发票;系统支持发票和附件的连续打印,能够根据客户需求按发票类型定义打印顺序;开票结束后,将发票信息(开票日期、发票号码等)返回系统,系统将自动建立发票数据与销售数据之间的对应关系。
发票开具之后,共享服务中心将发票、附件、快递单按照定义好的顺序装包,由快递公司统一时间邮寄;通过与快递100接口实现实时的发票跟踪,客户收到邮包,自动通过接口实现发票签收。支持人工签收,客户签收发票后,将状态返回给发票管理系统,签收日期做为账期的开始日期,便于进行催收管理。
4. 核销清账
从资金管理系统、银企直联系统同步电子回单数据,通过收款电子回单和发票比对,实现自动核销;未自动核销的发票支持手动核销。
值得注意的是,通过核销清账自动化处理,还可以获取订单数据、银行流水等信息用于收银核对,以进一步实现PO和现金流匹配,便于企业应收款管理。
5. 催收管理
应收账款管理支持应收账款、已收款发票查询、统计,以及根据客户的账期和银行的电子回单数据核对进行催收管理(过了账期没有核销),用邮件、短信等方式通知对方。
同时,也能够实现对客户主数据统一管理和客户账期管理。
6. 账务处理及报表分析
包括坏账处理和账龄分析等,经过报表统计分析,可根据客户经常出现拖延款项、催收过多等现象,对客户进行评级管理,甚至可以取消与这样的客户合作。
目前A-Share爱共享的结算共享解决方案已经在蒙牛、益海嘉里、永辉超市等企业得到了良好的应用。
图:爱共享结算中心方案应用案例(部分)
总之,通过上述应收、应付结算共享解决方案的分析,我们认为,企业做好业财税一体化的结算共享,突破了传统的应收、应付管理的理念和流程,将管理手段迁移,把供应商、客户纳入到共享范畴中来,并由其完成对账等工作,不仅大大节省了企业的工作量、减少了企业结算人员数量、提升了工作效率,也能够有效实现与上下游供应商、客户等的良性互动与合作,解决企业财务管理工作中的痛点,促进企业内外部协同共享、共同发展。