财大咖 | CFO思想栖息地与财税话语策源地
美团成立于2010年，是中国领先的生活服务电商平台，2020年全年营收破千亿元，外卖交易笔数也突破百亿单。在这些庞大的数字背后，财务在企业管理和业务体系中，扮演怎样的角色？发挥怎样的作用？撰文 | 马聪关注财大咖（ID:caidaka2019）与财能创变者同频共振
10月21日，“财能下午茶·走进名企”组织财能书院大咖走进美团北京总部。美团财务副总裁朱明华、财务总监孟宏钟从不同维度分享了多元化业态，海量交易下财务角色重塑和业财融合共建，以及财务共享中心建设等内容，带领大家更立体、更深入地了解美团关于数字化变革的底层思考和实践路径。
来自上市公司、大型国企、知名民企等六十余位CFO、财务总监参加了此次活动。在交流环节，嘉宾积极互动，气氛活跃、热烈。
在主题分享环节，朱明华重点介绍了美团的商业模式和财务在业务中起到的作用。美团的每项业务都是围绕着“让大家吃得更好，活得更好”的使命开展的。通过科技的力量连接消费者和商家，实现需求侧和供应侧的数字化升级。一方面，为消费者提供更多、更好、更便捷的吃、住、行、游、购、娱等相关服务；另一方面，为合作商家提供IT、金融、供应链、运营、营销、支持企业发展的全生命周期服务。目前，美团拥有近6.3亿消费者和近770万活跃商家。
美团的主要业务分为餐饮外卖、到店餐饮、酒店门票、到店综合等业务板块。“餐饮外卖”是美团主要的业务营收来源。“到店餐饮”是美团的起家业务，也是美团做的最久的业务。它是指消费者利用美团找到更好的饭店，平台可以为消费者提供团购套餐、代金券等丰富的产品和服务。“酒店门票”业务也是一个重要板块。美团通过线上系统，协助商家提升运营管理能力，还牵头起草了《酒店在线服务质量评价与等级划分》团体标准，以推动行业规范健康发展。涵盖188个品类的到店综合业务是美团到店业务的重要板块之一，包括洗浴、KTV、足疗、医美、家居等行业，为中小商户提供营销、经营和IT等数字化服务，帮助他们打造数字化门店。
在大量业务背后，财务一直在提供及时有效的服务。朱明华总结了财务在公司发展过程中体现价值的五个方面：跑通财务环节、降低运营风险、分配财务资源、管理现金流量、提升收益回报。其中，跑通财务环节更是财务工作的重中之重。面对大量的新兴业务，财务要深度参与到每一项业务中，起到推进、把控和支撑作用。同时，财务人员需要加强财务和业务融合意识，确保业务顺利开展。
朱明华指出，现阶段，美团财务一方面要苦练“算对账”的基本功，另一方面，要深入理解业务，找准财务定位，做好财务模型建设。针对不同业务发展，财务要把总部费用、平台费用、成本费用梳理清楚，让每个业务模块可以实时了解财务结果，这对整个财务团队和财务系统都是挑战。比如，业务要上线一个新产品，对于财务来讲就需要第一时间理解业务，包括了解业务目标和方向，以及市场情况、竞争对手等，还要分析出今天的投入对于未来几年业务增长的影响，而这些都是需要通过财务模型理清业务逻辑和业务关系。这也是美团对财务的要求。
对于业财融合，朱明华有着自己的深入理解。他说：“财务如水，不能做只会说‘不行’的‘账房先生’，而要懂业务、强专业，具备服务心态，始终陪伴业务左右，做业务的伙伴，帮助业务发展并实现目标。这样才能体现财务价值，助力企业腾飞。”
在互动环节，针对财务在业务管理中到底承担怎样的角色，起到怎样的作用，现场嘉宾非常积极地从不同角度分享了自己的理解和看法。有嘉宾认为，财务有自己的定位，在企业管理中起到的作用就是监督、管理和赋能。实际工作中，监督和管理是容易的，但赋能相对困难，因为有时候财务不知道业务是不是需要帮助，是不是愿意接受财务的帮助，并不是每一项业务工作都需要财务赋能的。如何在业务接受的方法下去发挥财务价值，这是需要财务人思考的问题。
在接下来的主题分享环节，美团财务总监孟宏钟介绍了关于财务共享中心建设和业财一体化方面的心得。他介绍，美团是真正为社会创造价值的公司，一方面连接几百万骑手，另一方面连接成千上万的中小商家，为商家增加营收，为骑手提供赚钱机会。
目前财务共享团队就如何实现财务系统和业务系统的集成，促进企业的业财融合开始大力建设。孟宏钟指出：“由于美团的日均订单量非常大，美团内部自建了大量系统，但业务和财务数据如何做到共享，如何做到智能化、数据化，对公司来说是巨大的挑战，我们还有很长的路要走。但我们的方向非常清楚，希望未来财务系统能够和共享中心有深度的结合，数据真正地赋能业务发展。”
在最后的参观环节，美团相关负责人一路陪同引导，带领大家参观了美团大脑展示屏（美团全业务链介绍）、智能配送展区（包括美团研发的无人机配送和无人车配送）、数字化餐厅、数字化酒店、共享出行展区等，并向大家介绍了美团的发展历史与企业文化。通过零距离的体验与交流，进一步加深了大家对美团商业模式和海量交易下的业财融合共建的深入理解。