在谈“业财融合”之前，我想先谈一谈企业经营的目标和使命。

无论什么样的企业，使命各有不同，战略任务却是一样的，从我的角度看无外乎两件事：一是活着，二是增长。所以，企业就是要持续地经营，保持活着，并且保持增长。这是企业一切决策的出发点，也是所有企业战略的核心点。无论业务还是财务，都要往同样的方向努力。业财融合的目标，就是经营的目标，也就是实现共同决策，让企业活着，并且增长。

成进/发言

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来源：财大咖（caidaka2019）

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成进，智联招聘集团副总裁，财能书院创始会员

用数据，做分析，讲故事，做决策：业财融合的道与术

但是，当前整个经济环境发生了一些变化。过去我们认为盈利是活着的一个要素，是实现持续经营的要素，但是现在互联网和移动通讯技术改变了一些企业的盈利方式。一些共享经济领域的企业、大型互联网公司，他们一开始的定位就是全国乃至全球的市场，可能一开始就需要面对亏损，通过资本的投入来扩大用户、客户量，建立竞争壁垒，所以会有先亏很多钱后盈利的新商业模式。这种业务模式的变化，使得活着和增长变得更加高风险，也更加有趣。而在管理层的共同决策中，财务的参与度越来越高，与业务的关系也越来越密切。

以上是业财融合的“道”，而业财融合的“术”，我总结为12个字：用数据，做分析，讲故事，做决策。

这12个字体现了财务工作的几个特点。

第一个特点，大部分财务人对数据都很敏感，而且是从数据中成长起来的，所以我们习惯于用定量的信息影响决策，而定量在当前商业环境中更加重要。

第二个特点，是通过投资回报率（ROI）的测算，进行项目的前瞻性分析和资源分配。过去我们计算投资回报率都是以利润为导向，现在却要以用户增长为导向，需要计算亏多少钱能换来用户使用我们的产品，这是另一种形式的测算。无论哪一种形式，都要先做测算，再进行资源分配，进行人和钱的投资，然后看业务的回报。所以综合来看，这也是财务必不可少的功能之一。

第三个特点，就是不同业务模式下KPI / OKR的测算和追踪。不同业务模式有盈利的，也有亏损的；有的在早期为了获取用户规模而努力，有的在中期为了获得用户价值而努力，有的在后期为了获得整个收入和利润而努力。不同业务模式之下KPI / OKR的测算和追踪是集团财务越来越明显的特点，也是商业模式变化促使财务必须转型的原因之一。

无论是业务还是财务，都要由人来做，这个变化的过程中，催生了一类人，叫作“业财者”。

王侯将相，宁有种乎，谁也不是生来就做业务的，或者做财务的，都是努力学习，不断成长，一同为了经营的目标做贡献。从这个意义上说，业务和财务之间没有边界，业务人和财务人之间同样也没有边界。两者有什么不同？可能业务多半有勇气、偏好冒险、不太爱看数字，而财务谨慎、偏好规避风险、非常爱看数字。那么结合起来，“业财者”就是爱看数字，愿意做定量分析，也有勇气、爱冒险、敢做决策的人。

风险有很多种，其中一些是可以定量的，我们可以给风险评估预设多种场景，然后进行定量测算在各种场景之下可能产生的结果，大家一起做决策，一起承担风险。

财务人要实现转型，就要跳出原本所谓的专业性，走向对整个决策的支持，甚至整个决策的判断，在这个过程中与业务达成共识，或者化身为业务。

这个过程中财务要学的东西，就是今天的命题——业财融合要学什么。

如何才能成为“业财者”：用业务的方式和业务打成一片

首先，让我们看看业务的特点：勇气和冒险。在这个特点背后，其实有几样东西值得我们学习。

其一是客户导向。在智联招聘，我每年拜访客户不会少于20次。我和客户的直接接触，就能促成业务成交。我们的财务团队会直接去招聘场地，现场感受业务是怎么做的，现场去做校园招聘的评测，这就是财务在参与业务。

其二是组织和用人的能力。在这方面，CFO和CEO是存在差别的。从职能上来看，CFO和CEO之间最大的差别，就是CEO决定战略方向、资源调配，和OKR的设定。这三点都是为战略落地服务，双方的目标一致，但实现经营目标的过程中有组织分工，而组织更多是CEO在负责。但是，CFO同样要在这个过程中了解组织的特点，然后投放资源。我们常讲，资源要投给靠谱的人。就像在篮球场上，我们要把球传给“手正热”的投手，让他一击即中。

其三是商业洞察。一个业务模型并没那么难看懂，只要肯直接参与到业务活动中，通过一两年的时间，财务同样可以成为懂业务的人。

还有很重要的一点，我把它和以上三点并列，那就是沟通与交流，不允许和业务讲所谓“专业的话”，只要是别人听不懂的话，都是不专业的，都是不能和业务融合的。财务一定要用浅显易懂的话，讲业务能够听明白的故事，并能马上知道应该做什么。

沟通与交流的核心，不是简单的换位思考。因为你本身就在经营业务的过程当中，具备“业财者”的身份，和业务一起评估风险、定量测算、进行决策，你和业务根本没有区别，当然要用业务的方式和他们打成一片，做同样的事。

基于当前情势的紧迫性，我认为更有必要和大家提一下，我们整个社会中，基础会计的招聘量正在大幅度减少，每年下降比率是15%。这是由两个原因引起的：一方面，过去几年来，共享中心的发展大幅度减少了财务岗位需要的劳动力；另一方面，财务机器人的应用减少了基础会计岗位的人工。所以未来的财务只有一条路，就是让业财融合成为新的职能。在这个职能里，是业还是财都不重要，重要的是我们的人、我们的理念、我们的思维方式、我们的沟通语言，都高度一致，为经营和管理服务，最终转化为“业财者”这个角色。“业财者”敢于冒定量的风险，用投资回报的理念投入资源做业务，用合理的方式方法衡量业务模型的发展，保障公司持续经营和发展壮大。

· 互 / 动 / 话 / 题 ·

对于“业财者”的特质和能力，你还要什么想补充？