转自：廊坊日报

本报讯（通讯员 杨帆）工行万庄支行依托工行驿站，完善公益惠民服务体系，为广大群众提供爱心、细心、贴心、耐心、恒心的公益服务，全方位提升服务质量。

该行在提供基础惠民服务及设施的同时，高度关注老年客户服务，围绕老年客户群体，专设爱心通道，并配备老花镜、轮椅等服务设施；对出行有困难的老年客户，特事特办，提供上门服务，着力提升金融服务质效。此外，该行还开展了金融知识普及活动，通过讲解电信诈骗等非法金融活动的特点，有针对性地保障老年客户权益。

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