“现在电子税务局操作界面经常改变，对我们年纪大的人来说不好掌握，多亏了你们的个性化服务！”近日，在光泽县司前乡，接受了税务干部的辅导后，城林小笋专业合作社财务负责人张瑜高兴地连连感谢。

据悉，光泽县税务局坚持将办税服务的“精”和“细”做到位，按照企业规模、性质、行业、信用等级等类别精准筛选并梳理成册，有针对性地进行政策推送和疑难解答；借助微信等平台推送提示，保证税收优惠政策及其注意事项精准投送至对应企业，有效降低纳税人的学习和理解压力，减少理解和操作错误。同时要求税务干部推进个性化、精细化、差异化办税服务，针对纳税人不懂、不会的操作步骤及时、准确地予以辅导，方便企业切实享受政策红利。

下一步，光泽县税务局将进一步简化纳税人的办税步骤和流程，提升网办体验和办税缴费便利化水平。

（黄益浩）

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