三言科技 12月29日消息，继阿里巴巴集团董事会主席兼CEO张勇发布内部邮件宣布组织变化后，12月29日下午，张勇又以阿里云智能总裁身份，向阿里云员工发出第二封邮件。

张勇称在邮件中称，“客户第一”的价值观，从来不是高高挂在公司墙上的标语，而是支撑我们每一天获得成长的基石。客户的成功，就是阿里云的成功。没有客户的信任，就没有阿里云的今天，更不会有阿里云的未来。

张勇强调道：“我们的业务类型，决定了我们必须将客户的信任视为生命。一旦信任缺失，客户随时可以离开我们。”

张勇还提到，阿里云不仅需要持续追求技术的先进性，用自主研发、技术持续领先的云计算操作系统来服务好客户；同时也需要经营管理上的先进性，需要基于自身的工作方式，服务客户的方式，对风险的甄别和处理方式等。