RPA 教程：什么是 RPA？

RPA 教程将帮助您清楚地了解机器人过程自动化。我们已经涵盖了 RPA 的所有基本和高级概念。我们以这样一种方式设计了本教程，它将帮助初学者和专业人士。

本教程将帮助您了解 RPA 的所有基本概念以及各种相关主题，例如RPA 功能、RPA 应用程序、RPA 工具、RPA 架构、RPA 生命周期、RPA 的工作、RPA 服务、RPA 工具、RPA 面试问题、等等
先决条件
学习 RPA 的概念没有特殊要求。您只需要对使用 Windows 机器和应用程序有一些基本的了解。但是，我们在 RPA 教程下有一系列精心构建和组织的主题，可帮助您从头开始学习 RPA 概念。
观众
TutorialsMate 上的教程旨在帮助初学者和专业人士。我们的 RPA 教程将帮助初学者掌握机器人过程自动化。
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要学习机器人过程自动化，我们首先需要了解术语“自动化”的定义。让我们从它开始：
什么是自动化？
自动化是一种可用于使任何任务、流程或系统自行运行的技术。自动化这个词本身就是自动化的答案？顾名思义，它支持自动化不同的任务，例如数据输入、发票生成等。自动化的主要目的是增加简单性、提高效率和增强可靠性。

自动化技术最初于 1920 年问世。然而，它在当时并没有得到太多的普及。它实际上在 1990 年的开始几周就很受欢迎。

基本上有四种类型的自动化类别：

•宏记录器
•应用程序级宏记录器
•业务流程自动化（也称为“BPA”）
•机器人流程自动化（也称为“RPA”）
什么是 RPA？
RPA 定义
“RPA 是‘机器人流程自动化’的首字母缩写词。RPA 是一种使用软件程序来模仿人类行为的技术。它使重复性和基于规则的人工任务自动化。例如 -数据输入、数据验证、发票生成等。”
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让我们用一个真实的例子来理解它：

假设，您需要在每天的特定时间在不同的社交平台上发布一些文章。因此，您通常可以使用两种方法来完成此任务。您可以自己手动完成，也可以聘请员工每天执行这项繁琐的任务。员工的唯一工作就是每天发布您的文章。如果你继续这样做多年，你会付出很多代价，你的员工会对此感到厌烦。不是吗？

此外，您可以在 RPA 的帮助下自动化整个过程。它将帮助您简单地创建一个软件机器人来为您执行这项重复性任务。它肯定会节省您的金钱和时间。另一方面，您可以从您的员工那里获得其他需要人类智能的业务任务的帮助。
因此，模仿人类行为以完成一系列导致有意义活动的连续步骤，而无需人工干预或人工干预最少，这被称为“机器人流程自动化”。

机器人流程自动化在软件机器人（也称为机器人）的帮助下与现有的 IT 基础设施进行交互。这些 RPA 机器人可以快速完成任务并且零错误。他们还可以与网站、用户门户等交互并自动登录应用程序、打开电子邮件和附件、执行其他定义的任务，然后注销。

注意：非常重要的是要注意 RPA 不使用物理机器人。没有物理机器人来执行劳动密集型的人工任务，例如打扫房子或捡起重物等。“RPA”中的“机器人”一词只是一个虚拟机器人，它模仿人类动作以自动执行重复的计算任务或数字业务流程.

RPA 功能
机器人过程自动化最常见的特点是：

安全性——凭借其强大的用户访问管理系统，RPA 允许组织为用户分配特定权限。RPA 工具包括基于规则的安全选项，可保护数据免受未经授权的访问。机器人访问的整个数据都经过加密，以确保安全，防止恶意篡改。此外，RPA 还提供用户的详细日志信息和执行任务的洞察力。

强大的分析套件——RPA 提供了一个丰富的分析套件，使组织能够发现机器人劳动力的表现。它提供了一个平台，可以从任何地方跟踪机器人、服务器、工作流的基本指标。

Bot Creator – 使用 Bot Creator，可以轻松创建软件机器人。它提供了简单的鼠标点击、击键和内置记录器组件等选项。一些 RPA 工具包括用于创建和编辑软件机器人的任务编辑器。

源代码控制——大多数 RPA 工具都包括一个控制室，可用于调度机器人、处理机器人、维护用户日志和机器人活动等。

轻松部署和集成——RPA 允许跨不同虚拟机、终端服务和云进行简单部署。它的部署功能非常强大，可以自动部署数百个软件机器人。可以分配多个机器人在单个进程中执行不同的任务，同时处理大量数据。

此外，RPA 提供了简单的集成，可以轻松地与企业数字基础设施中的不同 3rd 方应用程序合并。


无脚本自动化——大多数 RPA 工具都提供无代码自动化，这意味着用户无需任何编程技能即可轻松创建软件机器人。
RPA 用例
以下列表根据机器人过程自动化的用例分为五个不同的领域：

I)一般业务流程和活动

II)涉及商业功能的流程
• 销售量
• CRM（客户关系管理）

III)支持功能所涉及的流程
•技术
•财务
•人力资源
•运营
•采购

IV)行业特定流程
•银行业务
•保险
•电信
•医疗保健
•零售

V)个人使用的机器人过程应用程序（例如，数字助理）
RPA 架构
借助以下结构，可以轻松理解机器人过程自动化的架构：

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该架构包括完全形成 RPA 工具的不同工具、平台和其他基础设施元素。

让我们解释一下这个结构图的每个块：
机器人过程自动化下的应用
RPA 非常适合企业应用程序，例如 ERP、SAP 和许多其他记录处理应用程序。这些应用程序通常是数据密集型和以数据为中心的。这些类型的应用程序可以轻松加载重复性任务。
RPA 工具
RPA 工具用于开发软件机器人，以在桌面、Web 和 Citrix 环境等不同平台上自动执行任务。可以使用内置功能对软件机器人进行训练，例如记录、配置和增强编程或编码逻辑（即循环、条件等）。

最受欢迎的 RPA 工具是 Blue Prism、UiPath 和 Automation Anywhere。
RPA 平台
RPA 软件机器人存储在一个共享存储库中，可以在不同的软件机器人库之间轻松共享。RPA 平台还负责调度、分发和监控软件机器人的执行。它还提供了对已开发软件机器人的有意义的见解，并保留了它们的执行统计数据。
RPA 执行基础设施
RPA 执行基础架构被视为包含多个并行或虚拟实验室机器的银行。这些机器可以根据它们的使用模式进行控制。并行增加或减少机器数量的过程也无需任何人工干预即可执行。
配置管理
配置管理用于将软件机器人更新到更新版本。由于 RPA 机器人可以跨库重用，因此，这些软件机器人的分支和合并也可以在配置管理的帮助下执行。
RPA 生命周期
RPA 生命周期包括自动化过程的以下阶段：

发现阶段——RPA 业务分析师发现客户的需求。检查流程是否可以自动化？此外，分析过程的复杂性。

开发阶段——RPA 开发人员根据需求在 RPA 工具的帮助下创建自动化脚本（机器人）。

用户接受阶段– 开发的机器人由测试团队（可能是单独的团队或专门的团队）进行测试。

部署和维护阶段——经过测试的机器人部署在环境中；用户可以自动执行任务。

机器人的执行——在部署和维护之后，机器人被执行，以确保根据客户的要求成功完成实施。
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RPA 是如何工作的？
通过运行一系列预定义的工作流程任务来操作软件机器人。这些任务基本上是向软件机器人发出指令并通知他们下一个任务。当完整的工作流配置到 RPA 系统中后，软件就可以自动处理工作流并完成指定的任务。软件机器人可以根据要求处理单个进程的多个任务。

RPA 机器人通过集成和屏幕抓取与系统交互，这使它们能够以与人类相同的方式执行操作。
RPA 服务
以下是机器人过程自动化最常见的服务：

•业务准备分析
•商业案例发现
•概念证明 (POC)
• RPA 实施
•遗留系统集成
•网页提取服务
• RPA 监控和支持
RPA 示例
在我们的日常任务中有几个例子。下面列出了最常见的机器人过程自动化示例：

•订单处理
•发票生成
•网站抓取
•数据管理
•表格处理
•信用卡申请
•账户核对
•呼叫中心运营
•工资单处理
•订单发货通知
•争议解决
•入职员工或客户
•传入客户电子邮件查询处理
RPA 公司/RPA 供应商
在 RPA 市场中，RPA 是新兴技术之一。选择合适的供应商以获得预期的回报非常重要。下面列出了一些流行的 RPA 供应商：

•蓝色棱镜
• UiPath
•随处自动化
• Pegasystems
•不错
• Contextor（被 SAP 收购）
•工作融合
•软车
• Kofax Kapow
RPA 工具

最受欢迎的 RPA 工具是：
UiPath
它提供基于 Windows 的桌面流程自动化，包括桌面自动化、Web 自动化、Citrix 自动化等。
蓝色棱镜
据说“RPA”一词最初是由 Blue Prism Group 发明的。它有效地支持不同重复的、基于规则的数字业务流程的自动化。
无处不在的自动化
AA 提供了一个用户友好的平台来自动化复杂的流程。
RPA 挑战
•熟练资源的可用性
•企业所需的支持
• RPA 供应商的即时支持
•选择正确的自动化用例
•了解流程的复杂性
•缺乏定期维护计划
RPA 与人工智能

RPA 工作与未来
RPA 是一项新兴技术，并且在不同领域都在不断增加。RPA 的未来似乎是光明的，因为它与手动任务相比具有多个优势和优势。任何人都可以通过一些基本培训开始 RPA 的职业生涯。据报道，到 2025 年，RPA 将产生近 6 万亿美元的经济影响。

可以分配 RPA 开发人员执行以下角色：
•流程设计师
•自动化架构师
•生产经理

未来几天，对 RPA 专业人员的需求肯定会增加。与软件设计师、工程师等相比，RPA 开发人员的薪水非常高（高出近 20% 到 30%）。