RPA的适时出现，为企业数字化转型提供了一个全新方向。

RPA，就是机器人流程自动化。在新冠疫情的考验下， 更多的企业愿意在RPA上投入更多的资金。

随着RPA技术进步与应用的加快，更多的互联网企业进入了本来是软件企业主战场的RPA领域。

1. 三种力量博弈后疫情时代RPA

RPA主要通过模拟、录屏、脚本等形式模拟人类的工作方式，将那些基于规则、重复的业务流程实现自动化，为组织节省时间和提高工作效率。

咨询机构Forrester调查结果表明， 为应对新冠疫情和实现数字化转型，48%的组织持续加大对RPA的投资。

在RPA发展上，不管是国内，还是国外，都出现了三股力量：

一个是新型RPA技术企业，在Gartner魔力象限上UiPath、Automation Anywhere、Blue Prism等均是新型RPA企业，目前正成为资本市场的新宠。

二是传统的软件企业，大量推出RPA软件和解决方案，当然包括微软、SAP，以及国内的浪潮、用友、金蝶，甚至Salesforce等企业。

三是互联网企业，在云上驰骋的这些企业纷纷布局RPA。

2.投资、合作、自研产品，布局RPA

互联网企业在RPA市场上布局方式目前来看存在三种情况：一是投资或者收购；二是与RPA企业展开合作；三是自研推出产品。

第一，通过投资或者收购，获得RPA产业化能力

7月中旬，全球RPA行业领导者UiPath宣布获得E轮2.25亿美元融资，融资总额超过12亿美元，公司估值达到102亿美元，成为RPA行业第一家估值破百亿美元和全球发展最快的企业软件公司。

在UiPath的投资者列表中，谷歌资本从B轮进入，连续投资了三轮。在此轮融资的投资机构中，我们还发现了腾讯投资基金的身影。

目前，UiPath的主营业务营收已从1亿美元增长至4亿美元，在短短三年时间里CAGR（复合年均增长率）超过300%，这也是此次能获得巨额投资的原因之一。

第二，推出自有产品，在RPA领域做得有声有色。

2011年，阿里云RPA（原码栈）出现了，主要是解决阿里巴巴集团内各个部门都遇到的越来越严峻的员工操作电脑时流程复杂、效率低下的问题。

因此，阿里云RPA是基于软件机器人和人工智能发展的新型办公业务流程自动化技术产品，是一款新型工作流程自动化办公机器人软件，通过模拟人工操作进行自动流程执行处理。

作为一款通用型产品或工具，阿里云RPA可融合到不同企业和业务流程中，提升业务的智能化水平，将人力从繁琐、重复低价值的工作中解放出来，投入到更高价值的创造性工作中。

据统计，阿里云RPA已被超过50万各行各业的用户采用，可跟踪到的执行总次数已突破120亿次，为用户创造了效率提升3-10倍的价值。

根据阿里云社区的介绍，阿里云RPA产品和软件采用主流C/S架构模式，前端客户端采用.net平台，基于Windows系统具有自主研发的SDK及各项功能，后端服务端采用Linux（CentOS）操作系统，提供各类后台服务和组件。

据华为公开资料显示，Huawei AntRobot由机器人、设计器、管理器三部分组成。机器人可单独使用，也可和设计器和管理器一起使用，负责运行开发好的RPA流程。设计器使用简单灵活的录制和图像化界面，提升了开发RPA的流程的效率。管理器负责管控域内机器人的调度，执行，状态监控和智能运维，是企业RPA流程实施的大脑。

Huawei AntRobot集流程开发，实施，调度，监控于一体，适合各个领域的自动化需求。

第三、与RPA厂商合作，推出RPA服务。

在这个赛道上，不乏很多咨询公司的身影，首先是国际四大咨询公司，几年前已经借助国际厂商力量，并在多年的积累中开发了自研的产品。国内一些管理咨询公司也逐步推出自己的RPA服务。如百思特管理咨询的小特机器人，在国内的咨询领域是较早一批推出RPA服务的咨询公司。

RPA中国CEO郭政纲认为，RPA本身是为了解决问题的，打通系统和流程自动化，如果没有需求或者有了相应的替代方案，也就不需要RPA了。所以对于咨询企业而言，借助对企业痛点的掌控，和流程的梳理，切实用技术解决客户问题，是技术发展的初衷和最终目的。

3.RPA上云与商城模式

如同传统软件会走向SaaS一样，RPA的未来也注定走向RaaS——Robot-as-a-Service。陈德炼告诉记者。

但是郭政纲则认为，RPA本地部署和上云，其实没太大区别，就看用户的业务能不能上云。

两年前，UiPth、Automation Anywhere、阿里云等巨头已经将RPA部署到云服务器上，由此能够服务更多具有跨域、跨网需求的客户。

目前，RPA上云看得见的好处有三：

第一、RPA上云后都变成了SaaS平台，便进一步催生了RPA商城的诞生。在RPA商城，开发者将RPA机器人、插件、模板发布到市场，RPA的商业伙伴以及企业用户可以下载应用。

例如，Automation Anywhere通过打造Bot商店，短短半年时间，获得了10万+的下载量。

借助应用商店，阿里云码栈通过互联网的营销策略快速获得了行业企业用户的喜爱，其发布的“广告法风险词自动检测机器人”、“旺旺消息批量发送机器人”、“智能快递信息机器人”等机器人均获得了20万+次下载量，累计获得了40万+企业公有云客户。

第二、方便用户应用。目前RPA在市场推广大多走的是专有云或私有化部署，多是定制化开发，此方式传播力相对薄弱且耗时长。