近几年最火的词语就是大数据,比如大数据分析,大数据杀熟,都是关于大数据的话题,关于大数据获客,已经逐渐被每个行业都知道,在过去的几年里,互联网发展迅速,逐渐达到瓶颈,逐步突破,在掌握更多大数据获客的方法,了解更多的知识,绝对是每一个公司,还有企业走在前端的方法。有很多人问我大数据获客是怎么样获客的?

手机已经成为现代人类如穿衣吃饭一样必不可少的生活用品之一,而运营商又和手机上网、通话、通信有着密切的关系。在手机上网,通话,通信的使用过程中,比如我们浏览网站,网页会留下我们自己的访问痕迹;使用APP我们会留下使用行为,和注册行为;拨打400/固话之类的号码我们会留下通话记录;或者接收到短信息;搜索关键词去了解一件事物;等等一系列的上网通信行为都会在手机以数据的形式被存储,当然同时也在运营商那里,你的上网行为,通信行为等也留下了数据库,这就是运营商大数据。
最多的问题就是大数据怎么获客?
1,大数据是由三大运营商后台系统组建的,数据都是实名的,不仅可以保证质量,同样也可以保证是合法正规的。
2,在提供的建模中获取数据,比如同行业的app 网址或者固话模型, 大数据后台可以准确地抓取到百分之二十到三十的客户,通过系统下发的信息,从座席拨号进行与客户的沟通。可以达到百分之80-90左右的接通率,而且没有重复的。
3,还有人问,同行那么多,怎么就不会有重复的呢?在建模采集的时候不是把所有客户都采集过来,而是只有百分之二十,到百分之三十左右的采集率,系统自动屏蔽已经采集过的数据,这样一来每次采集的用户都不一样。
这样一来,可以得到一个相对完整的用户信息,同时可以将用户标签化。通过用户画像我们可以得知用户的需求,比如你是贷款行业的,那么就是采集近期有贷款需求的用户,这样的资源精准率不会比广告推广的差,并且成本非常小。
再根据用户对目标网站,网页,手机APP,400电话,固话的访问次数,通话时长的不同,去分析的需求,最后将符合相关行业的精准客群贴上该行业的标签,根据企业获客需求的不同进行数据部署。
通过“运营商大数据”抓取得到的实时用户数据,还可以建立完整的用户画像和行业标签,比如经常浏览房产类网站,使用房产类APP,拨打过相关楼盘400/固话咨询的用户数据就会被贴上房产行业精准标签;金融贷款行业也是,拨打过贷款申请400/固话,使用过某些借贷APP,在某网站申请过贷款之类的就会贴上金融贷款的精准行业标签。
通过“运营商大数据”建立的完整用户画像可以得出并筛选:如性别,年龄,地域,地区,访问次数,通话时长等维度,可以更加精准定位目标客户。
运营商大数据营销已经是非常常用的方式,相比传统的广告推广,效率高,成本低。
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